রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — nnnok-এ আপনার অধিকার

nnnok-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনার…

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাএনক্রিপ্টেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাডেটা অ্যাক্সেস অধিকার
nnnok গোপনীয়তা নীতি — nnnok-এ আপনার অধিকার
সহায়তা সংযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস চাইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। nnnok সাপোর্ট টিম আপনার অধিকার এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত থাকে ২৪/৭।

ইন-অ্যাপ সহায়তা nnnok অ্যাপে সরাসরি মেসেজ পাঠান। সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ এবং ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে।
ইমেইল যোগাযোগ নিয়মিত আপডেট এবং গোপনীয়তা সতর্কতা ইমেইলের মাধ্যমে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল সেটিংসে পরিবর্তন করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে আপনার প্রোফাইলে যান। ডেটা শেয়ারিং, বিজ্ঞপ্তি এবং গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করুন।
ডেটা সুরক্ষা মান

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট এবং লেনদেন এনক্রিপশন এবং নিরাপদ অবকাঠামো দিয়ে সুরক্ষিত। Dhaka থেকে চট্টগ্রাম জুড়ে খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য কখনও সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন যাচাইকৃত…

এনক্রিপ্ট করা সংযোগ

nnnok-এ সব যোগাযোগ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্রাউজার এবং অ্যাপ তথ্য এনক্রিপ্ট করে পাঠায়, মধ্যপথে কেউ দেখতে পারে না।

ডেটা ধারণ নীতি

লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সাধারণ তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার ডেটা bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য শেয়ার করা হয়। বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ জানান, আমরা সব তথ্যের একটি কপি পাঠাই।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত হয় না। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সেটিংসে চালু করুন।

গোপনীয়তা আপডেট

এই নীতি পরিবর্তন হলে আপনাকে নোটিফিকেশন পাবেন। নতুন সংস্করণ বলবে কী পরিবর্তন হয়েছে এবং কেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর আছে যা খেলোয়াড়রা nnnok গোপনীয়তা নীতি নিয়ে করে থাকেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না। নিবন্ধনের সময় ফোন নম্বর দিলেও ওয়ালেট অ্যাক্সেস তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না। লেনদেন করার সময় আপনার ডিভাইস থেকে সরাসরি bKash বা Nagad-এ পাঠানো হয়।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অ্যাকাউন্ট মুছার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম যাচাই করে আপনার ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলবে, তবে লেনদেন ইতিহাস আইনি রেকর্ডের জন্য কিছুদিন রাখতে হবে।

লগইন করার সময় নিরাপত্তা চেক হিসেবে অবস্থান চিহ্নিত করি, কিন্তু ক্রমাগত ট্র্যাক করি না। এটি শুধুমাত্র অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকানোর জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অবস্থান অনুমতি বদলাতে পারেন।

কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার খেলার অভিজ্ঞতা মসৃণ থাকে এবং বারবার লগইন না করতে হয়। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তখন প্রতিবার নতুন করে লগইন দিতে হবে।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাড়ায় দিই না। শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য bKash, Nagad, Rocket এর সাথে শেয়ার করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য দিই।

অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করি, অননুমোদিত লেনদেন তদন্ত করি এবং আপনাকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে সাহায্য করি। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু রাখলে এই ঝুঁকি অনেক কমে।

নীতি যখন গুরুত্বপূর্ণভাবে পরিবর্তন হয়, আমরা আপনাকে ইমেইল বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। ছোট আপডেট স্বচ্ছতার জন্য এখানেই পোস্ট করা হয়। নীতি চেক করার অভ্যাস রাখুন বা নোটিফিকেশন চালু রাখুন।